グーグル、地図アプリに新機能「履歴の自動消去」を検討中
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消費者サイドとして位置情報はだしたくない、マーケッターサイドとして位置情報が使いたい、現状はこの両方ともにニーズが高いのが現状です。
位置情報は利便などを上げていったり、その前段となる顧客理解をしていく中では非常に大きい存在なんですよね。
以前も実施されていたGEOマーケティングは、これまでは居住地域によるもの郵便番号や利用駅がベースだったので、リアルタイム性や何処に誰がいたまで分かるようなプライバシーまでが特定される事はありませんでした。(もちろんそれも嫌な方はいるかもしれませんが)
それがアプリによりリアルタイム性を持って何処に誰がいたかを特定出来てしまうのは確かに気持ち悪いところや辞めて欲しい部分も出てくるかと思います。
マーケッター側からしてみればそれだけ、リアルタイム性を持ったコミュニケーションが出来るのは大きいですし、さらなる顧客理解が出来るのありがたい。
ただ、本来的な目的でいくとそこまで精度が高いものはいらないんですよね。GEOフェンス的なリアルタイムコミュニケーションであれば500m区画区切りでも十分ですし、顧客理解の分析であれば個人特定情報が消された状態でも十分。
現状の位置情報は取らないか、取るなら緯度経度になってしまっているので、アプリが利用できる、送信できる位置情報の粒度を選べるようになると良いのかなと思ってます。ストーキングのような犯罪を防ぐために、個人情報が気になる人も一定数いると思うので、自動削除オプションを付けてあげるのはいいかもね。
一方で、むしろ犯罪を抑止する為の情報も含まれていると思う。また、今後の信用スコアの事を考えたらGPS情報は削除せずに残しておいたほうが+に働くと思う。なので、オプトインの元で原則は収集する設定で良いと思う。> 大半の人々がプライバシーを気にせずアプリを利用している
わかるー。なのにうるさい時はうるさくなっちゃうのがユーザーだから難しい。
でもGoogleでこんな記事出るってことは時代の潮目かしら