「イノベーションを起こすなら、自ら陳腐化させよ」ドラッカーに学ぶ、これからの経営に必要な考え方
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「予想外」を面白がる、活かす。
予想通りにならず、思ってもみなかったことが起きた時、焦ったり、残念がったりしない。それは、新しい発見であり、自分の視野を広げてくれる機会だから。
その機会を活かして柔軟な発想をするか、たまたまのこととして見過ごしてしまうか、捉え方により未来の可能性は大きく変わります。
シンプルな習慣の差です。新規事業のヒントは常に現場にある。顧客接点をいかに事業機会に活かしていくか。その為にも風通しの良い社風、顧客の具体的なニーズや課題を共有できる仕組み、オーブンに議論する機会を作っていかねば。
『イノベーションと言うと、言葉の響きから、派手な改革をイメージしてしまいがちだが、実は、日常の地道な取り組みの中にこそ、イノベーションがある。では、今日、具体的に何から行なえばよいのだろうか。それは、「まず行なうべきことは、予期せぬ成功が必ず目にとまる仕組み、注意を引く仕組みをつくることである」に尽きる。』
