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RPAは未だマクロのマルチアプリケーション版。それでもこれだけの成果があるということは、非付加価値業務がどれほど多かったことか。
まだまだ少子化でも労働性は上がるということでしょう。
15〜20年前にも同様の語り口で似たような3文字の言葉が踊ったことがありました。そう、ERPです。
頭文字が偶然二つ同じ双方にとって重要な目的は、ITツールを導入することではなく、業務標準化とBPRです。その本質は当時も今もあまり変わっていません。

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