自社ECサイトを強化するTSI傘下のサンエー・インターナショナル、その施策は？

コメント

注目のコメント

• 川添 隆

  コマースプロデューサー

  ・2019年01月20日

  歴史ある国内アパレル企業、サンエー・インターナショナルの取り組みはブランドに合わせて細やかに行われていますね。
  アパレルにおける手法は出揃ってきましたが、１つ１つに強弱をつける根本は、ブランド特性×顧客特性だと考えています。全社で最適化できるレベル(階層)は顧客DBのプラットフォーム、CRM、物流などの根幹部分で、顧客の接点となる表現や施策はブランドごとのチューニングが肝ですね。
  
  あとは、アパレルチェーンとしての「優れた場」とはどんなカタチになるのか？これは今後のテーマとして追っていきます。