保険会社の難しい所は、アクチュアリーの思いと保険販売人の販売方法にかなりの乖離があること。 保険販売人で全ての保険について正しい知識やその必要性を伝えられる人は少ない。特に昔ながらの生年月日を聞いて、「いいプランお持ちしました」的販売人は、加入さえしてもらえればいいという感じ。外資系のライフプランを謳っている保険会社にさえも保険内容に疎い人がいる。 販売人の教養のなさが最大の課題。
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