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【日刊ZOE NEWS】オムニチャネルの意義は顧客体験の向上、それを実践するアウトプットから考えては?/AIやテクノロジーによってもたらされるインパクトを、広告代理店は認識しているか

川添 隆と皆で模索する、小売ビジネス・働き方ノート/エバン合同会社
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    コマースプロデューサー

    オフラインメインの企業は顧客体験の創出・向上にフォーカスしています。では広告代理店は?
    AIやAmazonの影響をうけるのは広告代理店なのでは?と思いました。


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