顧客との信頼関係を築くための「ほめる技術」

コメント

注目のコメント

• 齋藤 健太

  KUROCO株式会社 代表取締役

  ・2018年12月27日

  褒める「技術」なのかは分かりませんが、褒めることは大事だと思います。
  顧客はもちろんですが、それ以上に社員（特に部下）や家族（特に奥さん）に対して、「良いな」と思ったことをそのまま伝えることは、コミュニケーションを円滑にすることを目的としたらいやらしいですが、良好な関係を築き、ちょっとだけ幸せになるために必要なことだと思います。