心折れる営業のテレアポ地獄、ビッグデータが撲滅！？

コメント

注目のコメント

• Gouitirou Y

  厚木大和市民葬祭 / 湘南市民葬祭 代表

  ・2018年12月17日

  あの〜、電話を受ける方もウザくて仕方ないんですが。
  
  いい加減、営業電話やめません？平成も終わるご時世に、昭和臭の作業をいつまで続けるの？
  
  電話は相手に優しくない。
• Shimada Akinori

  ICI株式会社 代表取締役

  ・2018年12月17日

  飛び込みの次に多いのは意外だったね。テレアポが一番かと思ってた（笑）
  闇雲にかけるテレアポは今後なくなっていくでしょうね。営業生産性が決して高いとは言えませんからね。
  ただ営業活動においてコミュニケーションはおそらくなくならないだろう。電話やメールというメディアは変わるかもしれないだろうし、コミュニケーションが言語の枠を超えるかもしれない前提で言えば、今後もなくならないだろう。
  根性試しとかそういう類のテレアポは、今後は無くなっていくだろうが、リアルタイムでインタラクティブなメディアという位置付けの電話を超えるツールが出てこない限り、完全にはなくならないだろう。やり方、使い方がまだありますからね。
• 服部 良祐

  記事を書いた記者です。
  新人のときにテレアポをされた人も多いのではないでしょうか？記者も似た仕事はありますが、回数の桁が違いますよね・・・
  個人的には、こういう「心理的負荷」のかかりそうな仕事こそ、心持たぬAIの出番では、と思うのです。