ECの時代に実店舗で買う意味や楽しさどう演出する?

コメント

注目のコメント

• 川添 隆

  コマースプロデューサー

  ・2018年12月16日

  今後、実店舗の特徴や存在意義を出していくには、下記も併せて必要でしょう。
  ・「考える時間と実行の時間」をうむために、不要な業務は極力減らす(そのためにテクノロジーを活用)
  ・個店単位のPLは必要だが、店舗やスタッフの間接効果を見る(指標設定、評価など)
  
  この記事で、各企業の実店舗スタッフの工夫や意識が変わってきていること感じました。
• 和泉 哲郎

  小田急百貨店 マネジャー

  ・2018年12月17日

  決して簡単な事ではないですが、愛される店づくりの本質はきっと変わっていないと思います。ネットで買い物ができるようになって、より求められるようになっているという事なんだと思います。