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起業家・マーケターは、こうだと思い込まないこと。

「市場を創造するには、市場を教育しなければならない」ソニーがよく言っていたことです。

つまり、全く新しいものを世に送り出した時、人々はその価値をすぐには理解できないということ。最近では、iPhone・スマートフォンがそうですね。

したがって、市場調査からは革新的なものは生まれない。人々は潜在ニーズとしてすら、それを想像できないので。

すべては思い込みをなくすことからです。マーケティングの本質は、こうだと決めつけないことも重要です。

ソニーとアップルの、ものづくりの考え方のひとつ。ご参考までに。

ソニー:
客が欲しがっているものではなく、客のためになるものをつくれ

アップル:
目的は差別化ではなくて、これから先も人に愛される製品を創ることだ