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"バナーやプッシュ通知などが下策であることは明白であり、そのような施策をFacebookが取ることはないでしょう。"
whatsappのビジネスAPIはとても秀逸です。ユーザーは自然にチャットアプリにおいてドンドン使われていくはず。こうなるとバナーなどに頼らない広告リーチも自然でこなれたものになるはす。
機能の着想はLINEやwechatなどから得ていることは明白ですが、15億人のうち毎日4.5億人が使う圧倒的な規模により後出しでも充分です。恐るべきスピードのエンジニアリングで巻き返せます。収益インパクトも絶大です
WhatsAppはシンプルなUIが気に入っています。
マネタイズが広告ではなく、企業とのコミュニケーションツールのようでいいですね。
シンガポール航空が既に使っているということは、今までメールとSMSを使っていたのをWhatAppにしたのでしょうか?
メールは埋没するので見逃しがあったのでせっかくのシンガポール航空のサービスが台無しと感じたことがあります。
日本ではまだまだマイナーなアプリなので、まずは認知が広まることを期待します。
Facebookに買収されたとはいえ、メッセンジャーとは異なった機能で独自性を出していくということでしょうか?

そろそろ始めないと…(汗)