欧州アパレルECのZalando、イタリアで初めて送料を請求か

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注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2018年11月14日

  無料配送と返品ポリシーで欧州を制圧したと言っても過言ではないZalandoですが、イタリアにおいて、注文金額が25ユーロ未満の場合、顧客に送料を請求することになるとのこと。今年の第3四半期に大幅な損失と予想を下回る収益成長を記録したことも無関係ではなさそうです。
• 濵野 彩

  イタリア人は1注文＝1アイテムの特徴があるとのこと。