常識を「非常識」に徹底するマツダの働き方改革
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注目のコメント
>> 大変錯綜していると思われる問題もこうして因果関係でつないでいくと、樹形図になっていく。ディレクトリ構造を持つ樹形図で、かつ上位の問題点解決が下位問題点を霧散させられるとするならば、いくつかの(あるいはたった1つの)樹形図の頂点だけに対策を絞れば良いことになる。
>因果関係を誤りなく見つけ出すのはそれなりに経験が必要だし、膨大な問題点の因果関係を解きほぐし、問題点の関係性を理解させ、下位の問題が上位に吸収されて、問題が絞られ、「これならできる」とスタッフ全員に思わせる。その手順をどれだけ早く進められるかはリーダーのセンスに依存する。