顧客エンゲージメントを向上させるために活用すべき5つの最新テクノロジー

コメント

注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2018年10月17日

  競争の激化する昨今のeコマース環境では、顧客エンゲージメントが非常に重要となっています。この記事ではどうすれば顧客に対し、（彼らのお財布だけでなく）彼ら自身がブランドにとってどれほど重要であるかを伝えることができるのかを見ていきます。
• 宮地 真宏

  eコマースで戦うには
  パーソナライズされたUX設計
  複数のチャネルをもつこと
  品質の高いサービス提供
  テクノロジーの導入
  
  バーチャルの中にリアルをいかに取り込んでいくか。
  そのうち両者のボーダーも消えていくのか。