「Amazon Goより日本に合う」――レジ待ちゼロ「ローソンスマホペイ」の先の未来
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注目のコメント
「Amazon Goは店内のカメラとセンサーで商品を認識している都合上、同時に入店できる人数に40~50人程度と制限を設けているが、日本のコンビニのピーク時はそれ以上になる。」
コンビニ、そんなに入ってる時ってありますか?隅田川の花火大会で付近のコンビニがえらいことになってましたが、そのくらいのイベントの時にしかその数入っているところ見た事なく…。逆に40人、50人いるところでスマホアプリで商品のバーコードを読み取ってセルフ決済するという方が難しいような…。
今年始め、シアトルでAmazon Goを体験してしまったので、あの楽な感じを知ってしまうと、スマホでかざすことさえも考えてしまいます…。実際に利用してみたら違う感想かもしれませんが…。ペイメントの進化が著しいですね。相応の投資や場合によっては手数料も発生するなかで、どう対応すべきかは非常に悩ましい問題です。経営判断によって大きく差が出てしまう領域ですね。
今回の場合だと店側の負担をユーザーに求める形になるので、いざAmazonGOを体感すると、そこに大きなギャップは感じそうです。あくまでも今のサービスが改善の途中段階なら良いのですが。