【ガチ検証】ZOZOのプライベートブランドは、本当に「革命的」なのか？

2018/9/8

それは過大評価か、本物か──。

2017年11月に発表されたスタートトゥデイのプライベートブランド「ZOZO」。

個々人の体形にあった洋服を提案する「カスタム」というコンセプトは、テクノロジーとの融合が進んでこなかったアパレル界にあって、「未来の洋服の姿」だと称賛を浴びている。

しかし、実際に注文をしたユーザーの中には、「計測精度が低い」や「体に合っていないサイズが来た」など、その品質を疑問視する声も多い。

そこでNewsPicksは、「広告なし」で食品から家具、家電まで徹底検証する雑誌「MONOQLO」とコラボし、ZOZOブランドの実力をガチ検証。着るだけで体形計測が可能な「ZOZOSUIT」や、カスタム服の着心地をレポートしていく。

ZOZOのPBは本当に革新的なのか。「本当に良いものを読者に伝えたい」をテーマに忖度なしの結果をお届けする。

コメント

注目のコメント

• 山手 剛人

  フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長　兼　産業調査部 シニアアナリスト

  ・2018年09月08日

  「忖度」の微塵もない検証で読んでいるこちらがハラハラしますが、その分だけ好感が持てる記事ですね。
  こういう記事が出ると頭ごなしに怒り出す企業や経営者は少なくないですが、ZOZOさんの場合はきっと「客観的なご意見に感謝。これからも改善に努めます！」と爽やかな対応をされることでしょう。
• 泉 秀一

  NewsPicks 編集委員

  ・2018年09月08日

  注文したデニムは明らかに短く、9分丈のようになっていたので、ZOZOのPBが本当に体にフィットしたカスタム品を届けてくれるのか、ずっと気になっていました。
  
  今回は広告一切ナシのガチ検証で知られる雑誌「MONOQLO」とコラボし、「ZOZOの本当の実力」をお届けします。
  
  結果は、ぜひとも記事内で確認していただきたいのですが、ZOZOの担当者に確認したところ「ぴったりサイズが届かなかった場合は、交換に応じるので、ご連絡ください」とのことでした。
• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2018年09月08日

  「合う」「合わない」の両方コメントで見るので、すごいガチ検証で素晴らしい。
  個人的な印象としては結構よくできてるな、という感じ。
  おしゃれレベルが低い自分などからすれば、「アームホールはゆとりがあった方がおしゃれ」みたいな情報は知らないので、仮に多少ずれていても「これがお前にぴったりなんだ！」と言われると「そうなんだ」と思いそうだし、店員の「お似合いですよー」のコメントの方がいい加減。また、パンツにしてもすこしタイト目なものから緩めのものまで持っているので、この例くらいの「すこしフィットしない」というのは誤差の範囲。
  「ぴったりのオーダーメードが来ます」という前提からするとずれる、ということでしょうが、パンツの裾をあげなくてよくて、だいたいあってるレベルの質の高い服がくる、しかも採寸は無料、というのはやはり大きいと思いました。
  あとは好みもあるので、前からコメントしてますが、来た服に対して好みとして「もうちょっとここは大き目に」みたいな人力フィードバックができると良い気がしますが、、