楽天とぐるなび、資本業務提携を締結--会員のIDやポイントプログラムの連携強化へ

コメント

注目のコメント

• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2018年07月30日

  10％の株式を滝会長からとのこと。結構大きな動きですね。
  お互いカリスマのトップダウンであり、小規模事業主側について、店舗コンサルタントの営業力/フォロー力で強みを発揮している、店舗を支援する楽天大学とぐるなび大学がある、などなどある意味では同じようなポジションで事業を展開している同士。どちらもカルチャーが強くて独特なので、ここの折り合いがつけば強力なコンビという印象です。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2018年07月30日

  楽天側はポイント経済圏と共に楽天ペイの決済データをより活かせそうなのでポジティブに見えます。反面ぐるなび側で見ると基幹事業であるぐるなびが解約多く、直近で△9.8%と苦しい中での一手にも感じます。
• 田中 道昭

  立教大学ビジネススクール 教授

  ・2018年07月30日

  単に会員IDやポイントプログラムの連携にとどまらず、CXカスタマーエクスペリエンスの向上を目指してほしいですね！
  
  もっと楽しく、もっと便利に、もっとストレスなく使えるようになることを期待しています。