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スーパーのお客さんは年配者も多い。他も高くて良いはずだけど、キャッシュレス決済が使える店舗は少ないですね。
キャッシュレス決済が普及しない原因は、店舗側の手数料が高いからと言われているけど、本当に手数料が理由の大半を占めるのだろうか。手数料が1%以下になったとして、それでも利用者の増加が思うような結果でない場合、どこに原因を求めるのか気になる。キャッシュレス化が必ずしもレジのスピードを早くするとは限らない。特にQRコード決済は店舗の形態にもよりますが、組み込むとスピードダウンに繋がる事も考えられる。現金決済だからスピードを保てる店舗もある。
鶏が先か卵が先かではあるけど、キャッシュレス決済の普及は、利用者の意識を変化させる事が先にあると思います。
その頃よりも、いろいろとこの辺、頭良くなってるし(笑)
”「現金を使わない」もしくは「現金を使わないことが多い」と答えた人の割合は、「公共交通機関」において44.6%(前回43.9%)、「コンビニ」で34.5%(前回27.2%)、「ファストフード店やファミリーレストランなどの飲食店」では25.5%(前回18.4%)など、いずれのシーンにおいても2016年9月度の前回調査に比べキャッシュレス化が進んでいることがわかった。”
「スマートフォンで決済を行う人にその方法について調査したところ(※複数回答可)、44.7%が「Apple Pay」と回答。次いで、「楽天ペイ」「LINE Pay」(ともに24.3%)、「Google Pay」(23.0%)、「d払い」(21.1%)の順となった。」
居酒屋トークでそういう話が広まると、「そうか俺もキャッシュレストランにしないとな、どうやるんだ、教えてくれて」なんていうおじさん達が増えるかも。
10台のスマホ決済が浸透と書かれていますが、その中身をしっかり精査する必要があります。クレジットカード紐付けが伸びているなら、学生のカード払いが伸びていることになりますし、先払い式の支払いが伸びているかもしれません。
実は、クレジットカードは言うまでもありませんが、コンビニのIDやQUICPayでの支払いって、ずーっと前からできていました。ここ数年でやっとデバイスや消費文化が追いついてきた感じですかね。
あと、キャッシュレスのリスクは使えない事。名古屋出張に行った知人が、名古屋で携帯のSuicaが使えなくて不便だったそうです。
後継者不在の商店や飲食店の廃業が進めば、結果として統計上の普及率は上がりはしますけれども、
そういう形での普及率の上昇は、寂しさを感じますね。
地元の個人経営のイイお店にも、是非普及してもらいたいですし、導入した結果としてお店の売上があがり、そのお店に後継ができ、世代交代が進むことにつながることを願っています。