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“ググって調べる”ではなく“LINEで気軽に相談” ーージラフが通信やインフラ領域にLINE相談サービス拡大へ

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    株式会社NEXERA ←株式会社NTTドコモ

    実際に使って見ると分かりますが、「相談者が人間であることからなかなか既読がつかない」ということと、「ヒヤリングをほとんどせずに、●●の格安スマホはどうですか?とオススメしてくること」に不満を感じました。
    ただ、携帯ショップに行ったら、自社サービスしかオススメされないので、中立性のあるこのサービスは応援しています。


  • Tech系メディア ライター フリーランス

    何か調べたい、価格を比較したいと思った時に「ひとまずLINEのチャットで相談してみる」というサービス(フォーマット)が今後増えそうだなーと思いました。

    各種比較サイトを始めレビューサイトや体験ブログなどググれば情報がたくさんでてくるので、PCなら自分でいろいろ調べてましたけど、スマホでそれやるのけっこう面倒くさいなと。

    そもそも検索するのが面倒な人や、検索するまでではないかなという人が気軽にLINEでざっくりと相談できるサービスはニーズがありそう。


  • FreakOut Inc,. director

    確かにこの辺は課題感あるな・・・
    実際にネットで調べても全然わかんないし。


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