コールセンターに代わる「つながり」。コミュニケーション革命の仕掛人たち

コメント

注目のコメント

• 佐藤 俊介

  CEOセオ 連続起業家兼アーティスト

  ・2018年06月29日

  ジョイントベンチャーのTOC社だけでなく、
  トランスコスモスのLINEに対する力の入れ具合は
  全社的な取り組みでハンパないです。
  トランスコスモスはコールセンター大手として、
  これまで多くのお客様の声を聞いてきた会社ですので
  コミュニケーションを軸とした新たな可能性を
  これからもご一緒させて頂きたいと思います！
• 杉本 浩一

  株式会社I’mbesideyou CRO

  ・2018年06月28日

  コミュニケーションを革命したい。企業課題はもちろん社会課題も解決したい。TOC社を構成する各社の想いを書いた記事をぜひご覧ください！私もLINE社として出演しております。
  
  なお、絶賛採用募集中です！募集要項から興味あるボタンを押してください！
• 大高 志帆

  NewsPicks NewsPicks編集部

  ・2018年06月28日

  取材を担当させていただきました。
  お話をお聞きして、たしかに最近、LINEで問い合わせができる（しかもレスが早い！）コールセンターが多いなと気付かされました。
  きっとこれから、どんどん電話での問い合わせはなくなって、LINEでシュッと確認できる時代になるんでしょうね。
  「最近LINEで問い合わせした！」という経験者の方もぜひコメントください。