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約4割の消費者がスマホで商品購入後に注釈の見落としによるトラブルを経験

EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
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  • eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

    目に留まった「情報だけを拾い読みする」「どちらかというと目に留まった情報だけを拾い読みする」が合わせて、66.5%であり、画面に表示された情報全てに目を通す人は1.0%とかなり少数となっており、スマホ使用時は特に小さな文字まで気にしない消費者が多いようです。


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