ハンドメイドのマーケットプレイスEtsy、実店舗進出休止で売り手減
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注目のコメント
買い手としてたまに使ってます。他のサービスと比べ、ファッション関係のちょっとニッチなものも売ってるので個人的には好きなサービスなのですが、送料が同じ国でもバラバラ設定、かつ高くつくのでそこだけが難点です。
あと荷物がごく稀に紛失します……
日本でいうならminneのようなマーケットプレイスから、BASEやSTORESに結構移行してるんじゃないかなと思います。インスタで集客できちゃうので、手数料の高いマーケットプレイスに出店するメリットがもはやないのですよね。
しかしこの手の仲介手数料ビジネスの過疎化は今後どの業界でも起こりうるし、これだけ個人でも集客手段があれば必要なくなるのは必然。
そこにイノベーション生み出せないなら衰退は逃れられない…
一時代を築いても陳腐化の早い時代だけに、生き残るためにスピーディな変革が求められる楽しい時代ですね〜サービスを絞り込むことは一見消極的な舵取りに見えますが、実際は既にあるオペレーションを止めるのにはかなりの労力を伴うものです。
Etsyくらい大きなサービスになってくると、顧客からの不満も少なくないでしょう。
それでも採算性の低いサービスへの投資をやめるという判断をしたわけで、それを無闇に突っついても仕方ないかなという気がします。ECサイドが搾取しすぎると、売り手が弱ってくる。ロングテールを強みにしているECなら、なおさら小さいところを潰さないようにしないと。
他のマーケットプレイスでも、同じような課題が、1、2年後に出てきそう