新規購入者7割の新サービスをLINE@で実現! 340以上のアカウントを運用するビジョナリーホールディングスグループに迫る « SNSマーケティングの情報ならソーシャルメディアラボ【Gaiax】
SNSマーケティングの情報ならソーシャルメディアラボ【Gaiax】
24Picks
コメント
注目のコメント
話漏れましたが、新卒採用用を含めて現在LINEアカウントの種類は6種類。今回の在庫検索&取り置きは狙い通りの効果が出てきています。
全てをビジネスコネクト1アカウントで対応しようとすると、友だち獲得の効率は上がっても、設計の難易度や付帯費用が重くなります。まずは、機能ごとにアカウント分け、相互リンクさせて、まずはサービス自体を試した方が効率的だと思っていますし、それならデジタル投資が少ない企業でもやれると思っています。また、お客様が来店する週末にあわせて、土曜日にクーポンを配信するように工夫しています。約4年間継続してきましたが、現在では、土日だけアカウントのブロックを解除する方がでてきています。継続することで何かお得な情報があることを覚えていただければと考えていましたが、こうしたお客様の動きから狙いが伝わっているんじゃないかと感じたりしています。