SNSのやり取りで自殺対策 東京で研修会
NHKニュース
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SNSを使った相談を、対面相談の延長線上で考えると、相談員が得られる情報が少なくてやりづらく感じてしまう。しかし、ベネフィットに目を向けるとまた違ってくる。そもそも、相手の顔も音もないため、相談員同士が議論しながら進められる。これはベテランのカウンセラーと、SNSに精通する若い世代がタッグを組むこともできる。年代や性別、得意分野を組み合わられる。対面相談を前提としたカウンセラーには難しさに意識がいってしまう方もいるようだが、いままでできなかったことができるという側面もかなりある。