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ローソン、無人販売4倍の1000カ所へ オフィスビル市場に照準 セブンはICカード決済のコーヒーマシン

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    オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

    コンビニ業界にとって、お客様の近くに店を出すことが何よりの勝利の方程式であるとすれば、オフィスビル内のコンビニ強化、無人店舗導入を進めることには意義がある。

    平日だけとはいえ、数千人、数万人のニーズを取り込める可能性があるオフィスビル内の消費行動。

    如何にお客様に便利に買物して頂けるか?まさにオフィスビルのオムニチャネル化にはチャンスがある。

    コンビニという小売の一プレーヤーだけでなく、オフィスビル提供者側もオフィスビルのインフラとしてオムニチャネル化を進めていくべき。

    それがオフィス選択の意思決定に寄与する時代が来ますよ。


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    証券アナリスト

    オフィス内でなかなか席から離れられない方には朗報でしょう。ローソンの無人販売の採算性は気になりますが、低採算先からの撤退は店舗閉鎖に比べれば容易なのでローソンとしては大きな問題とは認識していないのでしょう。
    セブンのコーヒーマシンについて記述があまりありません。これはオフィス向けなのか(採算は?)、あるいはコンビニ内にも置いてしまうのか、調べてみたいと思いました。


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    株式会社TPL 代表取締役

    ランチ難民という言葉もあるくらいですし、オフィス設置型タイプはやはりコンビニが強いと感じます。前から各地である事業ですが、より加速しそうな流れになりました。先行企業は包み込まれないようにしないと。


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