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インフォグラフィックで描く「ビジネス×AI」のリアルな5つの課題

NTTデータ | NewsPicks Brand Design
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  • アルマ・クリエイション株式会社 CEO

    マーケティングでキャンペーンを最適化できるように思えるけれど、私は異なる意見だ。AIで設計されたキャンペーンは、どこも手がけるようになるから、差別化できず、つまらなくなる。

    むしろコールセンター業務のように、購買後の顧客サポート側に使えるのではないか? 購入後のサポートは、いまネットでの購買が増えた結果、結局、メールにより無機質な対応に慣れてしまっているが、実際には、そこで人が対応する企業が復活してくると思う。しかし…、その領域でAIとのコラボすることは、人間らしさを保ちながら、企業は価値を提供できる。


  • NewsPicks, Inc Brand Design

    幻想的なイメージが漂うAIは、企業で使うにはそれなりの課題がある。今回はインフォグラフィックを用いて、主な5つの課題と解決策を表現しています。


  • ライター

    三菱重工航空エンジンのケースは、おおっ!となる数字が出ていてAIの力を感じられました。かなり特殊な部分を切り出してるのかもですが、それにしても。
    素朴な疑問は「エッジ」ってサラッと言って通じるレベルになってきたのか。
    AIの妥当性説明って、どんな感じなのか今後詳しく知りたい。国や業界、世代で違ったりするのだろうか。


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