「ユーザーが行動をおこす条件」の話
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「行動(Behavior)」には、「動機(Motivation)」と「実行能力(Ability)」があるタイミングで、「きっかけ(Trigger)」が訪れなければならない…というものだ。
・動機(Motivation): 行為を行いたい理由。
・実行能力(Ability): 行為を実行する諸条件。
・きっかけ(Trigger): やろうと想起する瞬間。
この3つが揃っていれば、ユーザーは行動を行う。