百貨店のECはゾゾタウンには到底追いつけない
minamimitsuhiro.info
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コメント
注目のコメント
立ち上げ当初のZOZOが世に提供したのは、ブランド側には実店舗並みにブランドの世界観を表現すること、ユーザーには当時ネットで買えず実店舗にも行けないブランドを買える環境。今の時代の課題を解決できるところが新たに出るか?
にしても、それは百貨店ではないと思います。百貨店がEC頑張っても、消費者も、多少の価格や特典の違いなら、以前から利用してるサイトを使うと思う。新しく住所とか支払いとか登録とかするのめんどくさい。だからこれからZOZOのユーザを自社サイトに引き込みたいなら、かなりの差別化が必要だと思う。