みずほ１万９千人削減へ…店舗集約、ＩＴ強化

そもそも日本の銀行は経費率が高い。その大きな要因が人件費の高さで、人員・給与水準両面から見直す余地が大きい。海外の銀行では店舗のリテール要員に大卒で高給の人材を山のように配置するようなことはない（昔は邦銀も高卒の方々がメインであった）。本部は、大量の人材を受け入れるために同じような仕事をしている部署が重なり合い、それらが内部で戦うために、お互いの部署の内部打ち合わせメモの摺り合せなど非常に無駄な作業に時間を取られているのが現状であることは、大抵の銀行員なら身をもって知っていることだ。フィンテックの台頭はもちろん大きな要素であるが、それ以前に、そもそもこの低生産性を何とかしないと機動性を持った営業で世界と戦うことなんか、できっこない。銀行員は、外で戦う前に、行内で戦っているのです。

フィンテックの台頭なんか待たなくても、現在のネットバンキングがもう少し普及し利便性が高まれば、現金比率が高いことを前提とした、「駅前一等地に高給行員を配置」というビジネスモデルは成り立たない。

ただし、人員を減らすと言っても退職者による自然減に過ぎないし、多くの「退職者」は関連会社に転籍するので、関連会社を含めたグループ全体としての低生産性はかなり長い間続くことになる。関連会社では、社員同士が引き続き銀行時代と同じような内部の戦いを６５歳くらいまで続けていくのです。笑っちゃいます。