ユニクロ「アマゾンで販売ない」 柳井会長
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注目のコメント
Amazonに色々集まるのは便利だし、便利だからチャネルパワーがつく。ただ、店舗でも大きくなりすぎるとよく分からないし、探すのが面倒。ネットはレコメンデーションでその限界を大きく変えたが、ただUX含めて最適化できる規模には限界があるのかもしれない。
チャネルとしてパワーを持ちすぎることのバランスに、既存企業が警戒心を抱くことももちろんあるし。
ユニクロは、同じ商品を大量の店舗で売っている。どちらかというと、ニトリと同じように、店舗を体験重視にして、購買をアプリに変える方向ではないだろうか？
直営店・サイトでしか買えないなら、ショールーミングというかショールームそのものにできる。
https://newspicks.com/news/2556807
