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メルカリ、LINE、スマートニュース…失われたネットの信頼を取り戻せるか

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  • コンサルティングフォーム マーケティングコンサルタント

    メディア、サービスとしては、信頼されるブランドとなるために取り組みが必要だと思う。例えばプラットフォームやSNS経由で閲覧されるメディアは記事単体で見られることが多いが(メディアを認識されずに閲覧される)、そこから一歩脱却し、このメディアの内容は信頼して読める、などの関係性を作れるかどうか。
    一方で、誰しもがネットにアクセスしサービスを利用するようになった現在では、ユーザーリテラシーの向上も、今まで以上に求められるとも思う。


  • 名古屋商科大学ビジネススクール、大学院大学 至善館 教授(Professor)

    「ネットは危ない」という議論は、インターネット商用化以来、ずっと言われてきたこと。
    私の印象は、この記事と逆で、「かなり安全になってきた」という認識。

    「『みんなの意見』は案外正しい」の原理に基づき、集合知でコンテンツの信頼性を保つ枠組みが、フェイク(偽)ニュースやステルスマーケティング(ステマ)の大量投下により破壊されつつある」


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    コーポレイトディレクション Managing Director

    数年前と比べて信頼が失われているとは思わないし、従って「取り戻す」という表現が適切とも思わないし、ネットの正の側面は語らずネガティブな部分のみ集めていて論調には賛同できませんが、便利なものには負の側面があるのは事実なので、そこを減らす努力を各社がしていくこと自体は良いことと思います


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