ウォルマート、顔認識技術の導入理由に批判の声

コメント

注目のコメント

• 塚田 拓

  製造業 システム部門

  ・2017年07月31日

  画像解析による店舗状況の解析を行うサービスはすでに導入事例も多数あります。それらの一部は日本ではグレーゾーンだったりします。(表情から顧客満足度を測る機能もありました。)
  
  例えば分析機能を店舗のクライアント端末に持たせるか、サーバに送信してクラウド上で処理をするかもひとつの基準になると思います。
  
  Amazon Go方式は後者になると思うんですが、そうだとするとやはり抵抗のある方が多いんでしょうかね。
• 小林 歩

  AWS Japan

  ・2017年08月01日

  認識技術とセキュリティーの向上で解決するような問題。テクノロジーが普及するにはやはり、セキュリティーをはじめとしたユーザの『信頼』が大事なんですね。
• 成川 潤

  日揮パラレルテクノロジーズ株式会社 代表取締役社長

  ・2017年08月01日

  二回読んだけど、何が問題なのか理解できない。
  
  表情から顧客の満足度や従業員の接客スキルを測るのは、差別になり得るからだろうか。