これを目指すことで顧客から見た価値を向上させることができるという意味で、SE を職域としている人やチームが意識しておくべき考え方だと思いますが、やや受け身な印象ですね。顧客が潜在的に求めていることを具現化できるかどうかがオンリーワンになれるかどうかの分かれ目なんしゃないかと
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