アビスパ福岡がデータマーケティング!?プロが手掛けるファン獲得の新戦略の裏側
AZrena
17Picks
コメント
注目のコメント
「以前は野球に代表されるように、大きな球団で資金と順位、資金と人気の相関が高い時代がありました。でも今は、スポーツファンの方々の楽しみ方は多様化している」
「多様化したファンを理解するためには、デジタルデータとして収集できるようになったファンの方々の行動履歴・購買履歴、属性、趣味趣向などの分析・理解が不可避」
「ファンを増やしたい、経済的に稼ぎをあげたい、でも何をすればいいのか分からない、だから何もできない。その「何をすればいいのか」という部分は、まず”誰に”を可視化することが基本セオリー」
スポーツというリアルな業界に、デジタルマーケティングを取り入れる。具体的にどうやって数値化しているのかは気になるところ。
マーケティングのセオリー含め、良い記事。>簡単に言うと一般客・ファン・コアファンとセグメントを切って、それぞれのランクを決め、各セグメントの定義付けをし、試合の来場回数やECサイト、メール会員などの「統合したデータ」を用いて、お客さまを振り分けました。