国内最大級のATMネットワークをベースとした決済銀行で、ネット上の金融サービスも行う。提携金融機関からの手数料収入が主な収益源。米国、インドネシアなど海外展開にも注力。
時価総額
3,550 億円
業績
「ローソン」などをFC・直営で展開。「マチの“ほっと”ステーション」を目指す。成城石井事業や金融事業のほか、エンタメ関連事業では「HMV」や「ユナイテッド・シネマ」を運営。海外事業は中国中心。
時価総額
1.03 兆円
業績
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でも、いつも思うのですが、なんか一手間多いような気がするのですね。
「お支払いは現金ですか?」
「(使えるマークがついているのを確認の上)いや、IDでお願いします」
店員レジを操作する
「では、青いランプが点灯しましたら、タッチしてください」
しばらく待ってタッチ、決済音がなるのを待つ
「タットン(決済時の音)」
「ありがとうございました」
更にクレカとかで払った日には、いちいちPinコード入れなきゃいけないし(少額なら不要のとこもありますけど)、それだったら千円札一枚出した方が、遥かに早い訳なんですよ。
黙って1000円札出す
「525円のお返しになります。ありがとうございました」
個人的にはこの「ラスト一手間」問題が、意外と普及上大きいような気がするのですけどね。
一方、東京ではコンビニだけではなくスーパーでも現金払いの方が多いようですね。その証左として、スーパーのレジ数は現金のみ対応の方が圧倒的に多い。10台あれば、その内2台くらいがクレジットカードにも対応するレジだったりします。
セブンとかでもわざわざカードを探して出して、ナナコで支払いますと言って、ピタッ、、、、ピッ、、はい、レシートです、カードとしまう、てあんましスムーズとも言えないのでは。
高速道路の料金所なんかも、ETCの利用率今はいくつなんだろうね?
そういうのを突き詰めて、こういうデザインにしました、てやるべきなんだけど、そんなパターンは日本ではほとんどみない。欧米は逆にこうゆうのが得意。マーケティングとデザイン思考がモノをいうし、これらは日本人が鍛えていない思考方法だ。
少額でサインするのに心理的な抵抗があるのではないでしょうか?
その点、Suicaなどのプリカは少額にもってこいです。
あと、現金のみの店で貰った小銭を使う時があります。
レジが空いている時に「小銭入れを軽くしたいので…いいですか?」と言って出しています。
残った小銭は募金箱へ。