ユーザーインサイトをどう深掘るか？SHOWROOM前田・ソウゾウ松本が徹底議論【K16-6E #5】
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"流派"の違いとでも言えばいいのか。類似サービスを利用しているユーザーに徹底的にヒアリングをして、ファクトベースでインサイトを深めるSHOWROOM 前田さん VS 個別サービスに対するユーザーヒアリング等はしないけど、"観察"をもとに作り上げたユーザーペルソナに合わせてサービスを作るソウゾウ 松本さん。共通しているのは、いずれのケースも"こういう人が使って、こういう気持ちになるサービス"というのが具体化・言語化され、チームにも共有されているという点。
【サービス立ち上げに悩む経営者・マーケター必見】
★「勉強になった」という方は「Pick」ぜひ★
「新規事業の立ち上げプロデューサー対談」9回シリーズ(その5)は、SHOWROOM前田さんとソウゾウ松本さんにそれぞれのユーザーインサイトの深堀り方についてお話頂きました。是非御覧ください。
