天性の経営者、セールスフォース創業者の「マルチタスク力」
コメント
注目のコメント
ベニオフを取り上げた記事は珍しい。
1-1-1の思想はまさにこれからの企業が世界の市民になるのに大切な思想であると考えます。企業のサービスをインフラと考えると、規模の拡大をいたずらに考えるのでなく、「ある程度以上の規模の持続的な維持」といったところが大事なのだろうと漠然と考える次第。
個人的にはマルチタスクに惹かれます。単に私がいつも心がけていることだからってだけですけどね〜
今年の秋は7年ほど前だか、コールセンターに勤めていた時
それまで異なるツールで顧客DBや問い合わせ履歴を管理していたため、対応は煩雑を極めていた。
しかし経営陣の英断でセールスフォースでの一元管理へ移行したところ驚くほど業務がスムーズに進んだことが今でも忘れられない。
オンデマンドでカスタムできる点やクラウドなのでサクサク動くのがコールセンター現場にとって大変ありがたかった。ハイパーアクティブという単語が2回出てきましたね。真偽はさておき、昔本社の偉い人に『マークもADHD(attention deficit hyperactivity disorder)なのよ、貴方の仲間ね!』と言われた時は嬉しかったです(*´ω`*)
私は課外活動で、大人の発達障害当事者にVRやデータサイエンスなどのプログラミングを教える事業も手伝っており、以前、日本の全社会議でマークに御礼を伝えたところ感動的な賛辞を頂きました。マイノリティから見ても彼は天才です。