フェイスブックが開発中 なんでも応答する 本物のチャットボット

コメント

選択しているユーザー

• 佐藤 拓哉

  アローサル・テクノロジー株式会社 代表取締役CEO

  ・2017年04月20日

  自然対話処理を用いたサービス開発を、言語理解研究所とさせていただいているが、機械学習だけでは限界がある。世界知識と呼ばれる知識DBがキーになっている。

注目のコメント

• 朝倉 祐介

  アニマルスピリッツ 代表パートナー

  ・2017年04月19日

  日本に関して言えば、高度なチャットボットの開発以前の問題として、もう少し人力でチャット対応するサイトやサービスが増えて然るべきでしょう。アメリカの場合はECをはじめとして既にチャット対応しているサイトが多数あるからこそ、チャットボットが活用される土壌が整っているのではないでしょうか。英語の訛りの激しいオペレーターと電話で話したり、自動音声でたらい回しにされるのが億劫な時に、チャットだと気が楽で重宝します。
  生身の人間がスムーズに受け答えしてくれる体験が乏しいままに中途半端なボットに対応されていると、チャットサービスの体験そのものに嫌気がさしてしまうというものでしょう。自社サイトに記載されている内容を無機質に送り返してくるようなチャットボットには辟易しています。いずれアルゴリズムもオープン化するのでしょうし。
  チャットのオペレーターであればトレーニングを工夫すれば、在宅でも十分に勤務可能ですし、地方での雇用創出や働き方改革といった現代的なテーマにも即していてうってつけだと思うんですけどね。
• 中野 克平

  MITテクノロジーレビュー前（日本版創刊）編集長

  ・2017年04月19日

  Facebookのようにお金のある会社のAI研究は膨大なリソースを本当に使って、研究者のできたらいいな、を実際にやっちゃうのがすごいですね。富豪刑事みたい。
• 大坂 武史

  Activ8 Inc. CEO / Producer

  ・2017年04月20日

  日本にもはらぺこくんという最高なEXを提供するチャットボットがいる。
  http://blog.pecotter.jp/?page_id=56