一滴の雫が大河になる~データ活用の分水嶺
Business Reinvention
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『企業戦略に沿ったデータの戦略と施策は不可欠です』はコールセンター事業運営において強く感じる。
入力者基点ではインターフェースとしてできるだけシンプルに一方溜め込み方としては、網羅的かつ区分をしっかりとが求められるで、そこを効率良く繋げてくれるAIのニーズが高まる。データ管理、活用が不可避な今後のビジネス。
その要素をきれいに整理してくださってます。
制御・管理・活用、データサイクル、データプラットフォームなど。AI/IoTという分野はEnterpriseにおいて
まだまだ活用できる部分が残っているはず。
記事にはこれからのEnterpriseITにおける課題が端的に述べられている。
加えて言えば、一滴の雫を大河にすることと同時に
大河から一滴を掬い出す事がデータガバナンスにつながる。
だからこそ社会に存在する業務のIT利用には
ブルーオーシャンがある。
開発者としてはそこを追い求めるのが使命だろう。