【竹増貞信】レジロボが秘める、コンビニ「超効率化」の未来

2017/3/12

未来のコンビニエンスストアは、一体どのような存在に進化するのだろうか。また日本国内では成熟している小売業の枠を超えて、新しいサービスは生まれるのか。ローソンの竹増貞信社長に、NewsPicks編集部がインタビューをした。

「レジロボ」が大ウケ

──40年超の歴史があるコンビニですが、これから未来にむけてどのように変化するのでしょうか。

コメント

注目のコメント

• 後藤 直義

  NewsPicks 編集委員(ニューヨーク支局)

  ・2017年03月12日

  竹増社長が話してくださっているローソンのレジロボ（無人レジ）と、アマゾンのAmazonGoは、昨年12月のほとんど同タイミングで発表されました。アプローチは異なりますが、圧倒的な人手不足に直面している日本でこそ、こうした挑戦が実を結んでほしいと感じました。
  
  コンビニ大手の中でも、最も大胆なチャレンジをしそうな会社だという印象のローソン。水面下ではドローン配送から、データ分析まで、様々なテクノロジーを駆使した実験をやっていそうです。
  
  日本でおそらく、最も早く「AMAZON GO」的な店舗にトライするのも、おそらくこの会社ではないでしょうか。これからも注目です。
  
• 山手 剛人

  フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長　兼　産業調査部 シニアアナリスト

  ・2017年03月12日

  レジロボ導入による生産性の改善について、より詳細を知りたかったですね。企業秘密なのかもしれませんが。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2017年03月12日

  ファミマの澤田さんのインタビューと同時掲載ですが、AmazonGOに対する危機感の伝え方が全く違いますね。本音と建前部分もあるとは思いますが。どちらにせよ、今からの足し算だけでは難しいのは共通していますよね。