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「気遣い」できない人が知っておくべき10の習慣

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「気遣いをできない人が、できるだけそう見せる為のテクニック」として読むのが妥当でしょう。
本当の気遣は内面から自然にでるものなので、例えばマックの接客マニュアルなどでは実現できない。
この記事は自己矛盾です。「気遣い」というのは「相手やTPOに合わせてニーズを先回りして柔軟に対処する」からこそ「気遣い」なんです。ニーズを限定してルール化した時点でそれは決められたルールや指示の実行です。もはや「気遣い」でもなんでもありません。