「アマゾンが一番安い」は誤解、価格以外の要素で利用者を魅了

コメント

選択しているユーザー

• Kino Kosaku

  通信業 Interaction Design Reseacher

  ・2017年01月11日

  安いだけじゃなくて、登録の手間、買ってから手元に届くまでの体験などがありますからね。高い買い物はしっかり調べます。

注目のコメント

• 柴山 大

  negocia, Inc. 代表取締役

  ・2017年01月10日

  何日にキッチリ届く、という安心感も大きいですね。最近はkonozamaも減ったようですし、とりあえずあまり労力使いたくなかったらAmazon。
• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2017年01月11日

  随分前から、本に書いている話ですが、kantarの調査では、アマゾンは決して安くはあれませんでした。
  それでも買うのは、利便性(スーパーコンビニエンス)が高いからです。
  
  例えば、物流。
  翌日配送、当日配送、1時間配送。便利ですよねー。
  実際に、アマゾンの配送が、もし常に一週間後だったら、アマゾンで買う機会は減るでしょうね。
  もっと言えば、そもそもアマゾンのサイトに行かなくなる人が増えるでしょう。
  
  また、先日の「アマゾンログインアンドペイメント」の話で、カートに入れても買わない人が通常7割いるけど、「アマゾンログインアンドペイメント」を入れると逆転するという話がありました。
  それは、アカウント登録や送り先住所やクレジットカード番号の入力などがされているから、手間なく買えるからです。
  一からアカウント登録するより、はるかに便利ですよねー(^^)
  
  そこそこ安くて、便利に楽に買えるから、アマゾンで買う。
  そう思いませんか？