［イベントレポ2］ユナイテッドアローズ、バロックジャパン、ナノ・ユニバース3社のオムニチャネル戦略

コメント

注目のコメント

• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2017年01月11日

  オムニチャネルの成功には、3つの必須条件があります。
  1.在庫の一元管理
  2.価格の統一
  3.店員教育
  の3つです。
  
  最後の、店員教育に関しての記述もあり、やはり浸透のための苦労があるんだと思いました。
  そう思い、今月1/26に、「2時間でわかる 図解オムニチャネル」を
  店長さん、店員さんに向けて出します。
  
  お店が協力してもらえる体制になること。
  せめて、店頭に立つ店員さんが抵抗なくオペレーションをしてもらえるようにすることが、オムニチャネル成功の秘訣になります。
  
  ただ、話は、マーケティング系の話に偏っていて、オムニチャネルの足腰になる物流やシステムがなくて残念でした。
  このあたりの話に切り込めるのは、このあたりの苦労と重要性を知る逸見さんや長谷川さんとかしか居ないんでしょうね
• 林 たつと

  バイヤー(物を買って売る仕事)

  ・2017年01月10日

  「既存のECより便利に」
  
  もちろん扱うジャンルによって、細かな戦略は違ってくると思いますが、単に店への集客ツールだけのオムニ戦略はスケールしないと思います。
  
  ・オムニチャネルはバズワードではない。スタンダードだ
  https://newspicks.com/news/1965470
  ・米国オムニチャネルレポート
  https://newspicks.com/news/1896820
  ・セブン＆アイ／「オムニ7」で医薬品の取扱い開始
  https://newspicks.com/news/1799486
  ・セブンのオムニを率いた鈴木取締役退任
  https://newspicks.com/news/1940102
  
  ※ファーストピック「オムニ」