【アマゾン幹部】デジタル決済は、ショッピングの「未来図」を創り出す

2017/1/9

巨大なテクノロジー企業のアマゾンは、常に自身のビジネスモデルを革新しながら、成長を続けてきた。その中でも近年注力するのが、アマゾンの決済システムを、無数にある他社のオンラインサイトに提供する「ログイン＆ペイメント」の事業だ。さらに自社でも実店舗の書店「Amazon Books」や、無人のコンビニエンスストア「Amazon Go」にも手を広げて、新しい買い物体験と決済の進化を追求しているアマゾン。その決済事業を担当するバイスプレジデントのパトリック・ゴティエ氏に、未来の決済について聞いた。

「支払う」ことが消える日

──未来の決済は、どのように進化していくのでしょうか。

5年後、10年後はこうだ！と、つい言いたくなってしまいますね。口が滑らないように、気をつけます（笑）。

デジタル決済の分野では、とても核心的なことが今から起きることは間違いありません。多くの人が、もはや「支払う」という行為を意識することなしに、ショッピングをするのが日常的な風景になるはずです。

つまり決済は、あらゆる買い物体験の裏側に「埋め込まれる（embeded）」ということです。

コメント

注目のコメント

• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2017年01月09日

  AmazonGOを、意識させる言葉がありました。
  
  「支払うという行為の意識をなくす」と
  「アマゾンのモバイル用のアプリは、（中略）その他のアプリケーションと連動して、機能拡張を進めている」という言葉です。
  
  AmazonGOが、まさにココなのかもしれません！
  AmazonGOは、自社店舗のためでなく、他のリアル店舗のための決済手段になるのかもしれません！
  
  大量店舗を展開するという報道をアマゾン自身が否定したという事実も考えると、的外れでない気がします(^^)
• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2017年01月09日

  かなり思考が刺激される内容。「支払うという行動が日常に溶け込む」という表現は良いですね。そしてそれは個人個人に付属する存在になるということ。もっと言えば「ネットと人間の距離が究極まで縮まること」を意味しています。そうなってくると、ネットは「バーチャル」ではなく、落合さんが言うように「物質が伴わないが実質的なモノ」という定義が意味をもってきますね
  それは同時に良きにつけ悪きにつけ、人間は自分の過去の振る舞いや属性情報から逃げられなくなる社会の到来を意味しています。
• 山手 剛人

  フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長　兼　産業調査部 シニアアナリスト

  ・2017年01月09日

  バーコードスキャンやビーコンを活用したリアル店舗とECビジネスの融合。日本のスタートトゥデイがいかに時代を先取りしようとしていたのか分かります。