【事例】顧客を選んで「残業ゼロ」。でも160%成長の会社
2016/12/29
北欧の雑貨などを扱うECサイト「北欧、暮らしの道具店」を運営するクラシコムは、社員全員が夕方6時に帰るのに、毎年60%以上も高成長する驚きの会社だ。
残業ゼロ──と聞くと、従業員が生産性を上げるため、一切、私語もなく、1分1秒を惜しんで一心不乱に働くイメージがある。
だが、クラシコムのやり方はそんなギスギスしたものではない。
時間内にできない仕事は引き受けない。自社の働き方を理解してくれるクライアントとだけ取引する──といった「断る力」を発揮して、社員のワークライフバランスを担保しているのだ。
それでも、業績を上げられる理由とは何か? 同社代表取締役の青木耕平氏を直撃するため、国立のオフィスを訪れた。
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この連載について
長時間労働の是正や在宅勤務など「柔軟な働き方」を推進することで、うつ病や過労自殺などを防ぐと同時に社員の離職率を下げ、生産性を高めるーー。今、政府の号令のもと、各社「働き方改革」に注力している。しかし、たとえば在宅勤務が認められるということは、その分結果が厳しく問われるということと同義だ。 会社に行きさえすれば給料が支払われた牧歌的な時代が去りつつある今、結果を出せる人と出せない人との間に生じる「働き方・格差」とは? 本特集では、今後、ハイパフォーマーと普通の人との間で生じるであろう待遇差について、深掘りしていく。