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【スライド】検索を超える新しい「つながる」のかたち

2016/10/26

サービスや商品を購入する前やその後、相談やトラブル解決などの問い合わせをする時、その企業とどんな手段でコミュニケーションを取っているか。コミュニケーションツールが進化・多様化し、今はウェブで検索したり、スマホでアプリを立ち上げたりすることが一般的だろう。ただ、そのコミュニケーション、本当に最適な方法なのだろうか。情報収集とコミュニケーション手段の常識を疑い、新たなコミュニケーションのかたちを創造したあるツールに、スライドストーリーで迫る。

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