「お客様は神様だ！」とごねる客に「いいえ、神様じゃないです」 LCCスタッフの対応に賞賛の声

コメント

選択しているユーザー

• 久保田 悠介

  施工管理のお仕事。

  ・2016年10月07日

  とりあえず、自分がされて嫌な態度・行動だけはしないようにレジを売ってます。笑

注目のコメント

• 板垣 えり子

  無し 無し

  ・2016年10月07日

  お客様は神様と言うのは極端な言い方ですが、商売であれば、接客態度の良し悪しは、評判や売り上げにも影響を与える可能性があります。
  拒絶するにも、ケンカごしにならないようスマートにお願いしたいものです。日本の美徳とされてきた事がギスギスになっても………
  丁重だからと言って、もちろん卑屈になる必要はない。笑顔で丁重に、お帰り頂く拒絶もありうる。それがベテランじゃないのかな。
  
  追記 シミケンさん
  そこで脱がないで(笑) 益々すごいことになってますね。アクションものの、オーディション受けたら？ 受かりそう。ジャッキーチェンもびっくり。元々日本でなくてもOkなんでしょ？
  ゴメン。間違えた。ブルース・リーだった❗️