【3分読解】ヤマトが直面する3つの課題
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注目のコメント
他の人も指摘しているが、Cやっていくとアマゾンだけになるってのは違和感。ECでどんだけのシェアを取る想定なのだろうか
アマゾンも苦しんでるということだが、配送料ダンピングを自らしてきた中では、物流費が上がって苦しいと言ってもなかなか共感は呼びにくい気はします
セールなどの巨大な繁閑への対応、再配達などの過剰サービスの削減や、B向け事業の強化などはご指摘のとおりと思いました記事の内容とあまり関係なくてすみません。といいつつ、いま私はクロネコヤマトの経営と現場マネジメントに猛烈な関心を抱いてます。
というのも、この夏、長野の実家にしばらく滞在しているときに、東京の家に大量のホタテをいただきました。転送をお願いしたら快く。しかも。その後ヤマトさんから電話があり、「いまトウモロコシもお預かりしてます。これも転送したほうが良いでしょうか？」と聞いてきてくれたのです。
このサービスレベルの高さには感動しました。
ということで、この連載楽しみにしてます。toBの重要性はわかりやすかったですが、toC向けだと最終的にAmazonだけ、というのは変な感じしますね。
楽天とかYahooも未だかなりの規模があると思うのですが。
それとこれ3分じゃ読解できません(>_<)
