Amazon is a leading online retailer and one of the highest-grossing e-commerce aggregators, with $386 billion in net sales and approximately $578 billion in estimated physical/digital online gross merchandise volume in 2021.
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日本人って、エレベータの中とかでほとんど話さないですよね。アメリカなんかだと、知らない人同士で会話が始まったりするのに。そういった意味で、日本人は話して外に情報を出すのが苦手なんじゃないかなぁと思ってます。英語も、英語自体が苦手と同時に、そもそも会話が苦手。
なので、家の中だろうと、会話で指示を出すのは流行らないかなぁと。
ただ、人工知能のエージェントがサポートする未来は確実に来ると思うので、そこのインタフェースをどうデザインするかについては、まだまだ工夫の余地が残っていると思うわけです。日本人相手なら、無言で先回りとかかなぁ。
EコマースというGoogleやMicrosoftが入れないプラットフォームを制しているので、ポテンシャルは高いと思う。何かその将来の片鱗を見せるサービスを体験させて欲しい。米国であれば、Amazon Echoがそれなのかもしれないが。
「人工知能エージェントで溢れかえるようになる」
「得意分野が出てくるようになると思っています。あらゆることを同じ人工知能に依頼するわけにはいかないですからね。賭けてもいいですよ。平均的な世帯は3台使うようになる」
これは私も思います。万能なエージェントを作るためのデータは存在しないから、それぞれの得意分野ができ、それを個人でも会社でも利用することになる時代が早晩きます。
ワクワクする変革がすぐそこまできてますね。
音声指示というか、英語は表音言語。アメリカ人は電話で銀行口座の支払いも駐車料の支払いもする。何でも困ったことがあればとりあえず電話。英語で話す。メールでも返事は来るけど散発的。確実性という点で電話の即時性をどうも高く評価してるきらいがある。この電話/音声指示文化を理解してるとSiriやらEchoの隆盛もわかる気がするし、表意文字を複数使い分ける世界でも有数の難易度を誇る日本語での音声指示が日本で流行らないのもわかる気がするのです。
日本で流行らないものが世界で流行らないわけではないということ。
http://www.alexa.com/
1000人がどういう人なのかわからないが、とにかく勢いが違う。
日本企業だと、ひとり有名な技術者、研究者を引っこ抜いてくるだけで、人事部あげて四苦八苦してるのが、現状ではないかと思う。
こっちは、ドバッとトップダウンで招聘予算つけて、一気に開発プロジェクトを動かしているんでしょう。経営トップが技術者であることも、こういう判断を早くしているのだと思う。