価格.comが「都合の悪い口コミ」を非表示にしていた事が発覚し大炎上中

コメント

注目のコメント

• 堀江 貴文

  Interstellar Technologies K.K. Founder

  ・2016年02月19日

  客しか悪評書けないからバランスがおかしくなる。airbnbやuberは家主やドライバーも客の評価をする。それならフェアだけど、食べログなんて常連客と一見さんを同じに扱わないなんてくらいのことで星1とか付けられたらたまらんよね。
• 朝倉 祐介

  アニマルスピリッツ 代表パートナー

  ・2016年02月19日

  クレームと誹謗中傷は紙一重。UGCの難しいところ。この点については何を言っているかよりも、誰が言っているのかこそが本来はより意味のある情報だと思いますが、このあたりはなかなか可視化しづらくて悩ましいところです。